Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Reisen | Fragen zum Motorradfahren

Die Reise

Der internationale Flughafen Elefthérios-Venizélos in Athen bietet während der Touristensaison tägliche oder wöchentliche Verbindungen zu den meisten internationalen Flughäfen.
Die Anzahl und Häufigkeit der Direktflüge kann jedoch je nach Flughafen und Jahreszeit variieren.
Wenn Sie sich für eine Reise mit der Option Flüge inklusive entscheiden, kümmern wir uns um die Buchung Ihrer Flüge, egal von welchem Flughafen. Die Transfers in Athen sind in der Option enthalten.
Wenn Sie sich für eine Reise ohne Flüge entscheiden, müssen Sie Ihre Tickets persönlich besorgen und darauf achten, dass Ihre Flüge mit den Zeitfenstern für die Abholung und Rückgabe des Motorrads kompatibel sind. Sie müssen sich dann selbst um Ihre Transfers kümmern.
Wir werden Ihnen alle nützlichen Hinweise dazu geben und unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.
Wenn Sie mit Google Maps oder einem Motorrad-GPS vertraut sind, werden Sie keine größeren Schwierigkeiten beim Motorradfahren haben. Wenn Sie die angegebene Route verlassen oder sich verfahren, müssen Sie sich selbst orientieren, was sich als schwierig erweisen könnte, wenn Sie kein Griechisch lesen können. In diesem Fall werden Ihnen weder Google noch die Straßenschilder eine große Hilfe sein. In der Nähe von Ortschaften werden die Straßenschilder jedoch sehr oft in lateinischen Buchstaben verdoppelt.
In den von uns empfohlenen Hotels und Restaurants sowie an den wichtigsten Sehenswürdigkeiten ist Englisch üblich. In den Dörfern und Städtchen auf dem Land oder in den Bergen wird dies nicht der Fall sein. Der Gebrauch der französischen Sprache ist in Griechenland sehr wenig verbreitet.
Das hängt davon ab, welches Reisepaket Sie gewählt haben.
Im Zeus-Paket kümmern wir uns praktisch um alles, einschließlich der Flüge und des Flughafentransfers in Athen, wenn Sie die Option Flüge inklusive wählen, und begleiten die Reise vor Ort mit der Gruppe, der Sie sich anschließen.
Beim Poseidon-Paket organisieren wir die Reise für Sie, einschließlich Flügen und Transfers, wenn Sie diese Option wählen, aber wir begleiten Ihre Reise nicht, die Sie auf eigene Faust durchführen und dabei Tag für Tag unserer exklusiven Reiseroute folgen.
Im Athena-Paket schließlich bestimmen Sie Ihre Reiseroute und wählen Ihre Etappen selbst aus. Sie organisieren Ihre Reise selbst, mit unseren Tipps und Informationen .
Das Mietmotorrad Ihrer Wahl ist im Zeus- und Athena-Paket enthalten und im Poseidon-Paket optional.
Auf der Seite Reiseformeln finden Sie alle Einzelheiten.
Das hängt davon ab, welches Reisepaket Sie gewählt haben.
Nicht inbegriffen sind persönliche Ausgaben und Konsum, einschließlich Mahlzeiten, Treibstoff, Kaution für das Mietmotorrad, Diebstahlversicherung und Reiserücktrittsversicherung, die Sie selbst abschließen sollten.
Besuchen Sie die Seite auf der Website, die unsere Reisepakete beschreibt.
Sie benötigen ein Smartphone, um die Route Tag für Tag herunterladen und verfolgen zu können.
Alle Motorräder sind mit einer vielseitigen Halterung ausgestattet, die sich an jede Smartphone-Größe anpasst. Bei Hellenic Rides legen wir unsere Routen selbst fest, nachdem wir sie gründlich erkundet haben, bei neuen Streckenabschnitten oft mehrmals.
Bei der Zeus-Formel wird die Tagesroute vor der Morgensammlung übermittelt.
Im Poseidon-Paket erhalten Sie 15 Tage vor Ihrer Abreise einen kompletten Reiseplan Tag für Tag.
Im Athena-Paket beraten wir Sie bei der Auswahl der Etappen Ihrer Rundreise, und Sie bauen Ihre Route selbst auf.
Wenn Sie kein Smartphone haben, können Sie auch Ihr GPS-Gerät verwenden, wenn es in die BMW-Vorrüstung passt.
Beim Zeus-Paket transportieren wir Ihr Gepäck in einem separaten Gepäckwagen, damit Sie es nicht auf Ihrem Motorrad transportieren müssen. Sie haben Anspruch auf ein Weichgepäckstück mit einem Gewicht von maximal 25Kg.
Bei den Angeboten Poseidon und Athena ist Ihr Motorrad mit der kompletten Gepäckausstattung versehen, sodass Sie Ihr Gepäck selbst transportieren können.
Die Innentaschen der Koffer und des Topcase werden nicht mitgeliefert. Denken Sie daran, welche mitzunehmen, wenn Sie nicht bei jedem Schritt mit den Koffern hantieren möchten.
Sie können Ihre Koffer oder Haupttaschen während Ihrer Reise bei uns in Verwahrung geben.
Griechenland hat ein mediterranes Klima mit milden, regenreichen Wintern und sonnigen, warmen bis sehr warmen und trockenen Sommern. Die Zwischensaison im Frühling und Herbst ist recht kurz.
Die ideale Reisezeit für Griechenland beginnt Ende April und endet Ende Oktober oder Mitte November, ausgenommen Juli und August, in denen die Temperaturen oft ungemütlich sind.
In diesen Zeiträumen liegen die Tageshöchsttemperaturen zwischen 20 und 30 Grad, im Sommer oft um die 35 Grad. Zu Beginn und am Ende der Saison können sie am Morgen und am Abend kühler sein.
Von Mitte November bis Ende März oder Mitte April regnet es in Griechenland viel. Außerhalb dieser Zeit regnet es nur vereinzelt und kurz, einige Schauer im Frühling oder Herbst und Gewitter im Sommer. Ansonsten ist der Himmel die ganze Zeit über blau.
Wir empfehlen jedoch, eine leichte Regenausrüstung mitzunehmen.
Um Ihre Reise zu buchen, müssen Sie Ihr Angebot ausgefüllt und unterschrieben an uns zurückschicken.
Gemäß den französischen Vorschriften erhalten Sie dann eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Dieses Dokument ist vertraglich bindend. Es enthält die Merkmale Ihrer Reise, unsere Verkaufsbedingungen, eine Zusammenfassung Ihrer Rechte und eine Verpflichtungserklärung sowie ein Formular für die Flüge, wenn Sie eine Option mit eingeschlossenen Flügen und Transfers gewählt haben.
Nach Erhalt der unterzeichneten Bestellzusammenfassung senden wir Ihnen eine Anmeldebestätigung.
45 Tage vor Ihrer Abreise erhalten Sie ein Informationsblatt, das Sie uns ausgefüllt zurückschicken müssen, um Ihr Motorrad zu mieten und die Unterkünfte zu buchen.
15 Tage vor Ihrer Reise erhalten Sie Ihr vollständiges Reiseheft, einen Merkzettel und Leseempfehlungen.
All diese Kommunikationen finden in papierloser Form statt, per E-Mail, digitaler Plattform oder digitaler Anwendung.
Sie können entweder per Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard, Amex) über einen Zahlungslink, den Sie zusammen mit der Bestellzusammenfassung per E-Mail erhalten, oder per Überweisung mithilfe des beigefügten RIB bezahlen.
Mehr als neunzig (90) Tage vor Beginn der Touristischen Dienstleistungen muss der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 50% des Preises inklusive aller Steuern und Gebühren leisten.
Zwischen neunzig (90) und fünfundvierzig (45) Tagen vor Beginn der touristischen Dienstleistungen muss der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 80% des Preises inklusive aller Steuern leisten. Wenn bereits eine erste Anzahlung geleistet wurde, muss der Kunde 90 Tage vor Reiseantritt eine zweite Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises leisten.
Weniger als fünfundvierzig (45) Tage vor Beginn der Touristischen Dienstleistungen muss der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 100% des Preises inklusive aller Steuern und Gebühren leisten.
Wenn bereits eine oder mehrere Anzahlungen geleistet wurden, muss der Kunde den noch ausstehenden Restbetrag des Preises inklusive aller Steuern und Gebühren spätestens fünfundvierzig (45) Tage vor Beginn der Touristischen Dienstleistungen zahlen.
Als Ausnahme von diesen Bestimmungen sind Buchungen mit dem Athena-Paket in einer einzigen Zahlung bei der Buchung zu begleichen.
Das Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes gilt nicht für den Kauf von touristischen Dienstleistungen. Die Bestellung ist verbindlich und endgültig, sobald der Vorschlag angenommen wurde.
Gebührenordnung, die im Falle einer Stornierung durch den Kunden vor Beginn der touristischen Leistung gilt.
Für die Formeln Zeus und Poseidon :
- Nach mehr als 45 Tagen: Betrag der bereits geleisteten Anzahlungen
- Von 45 bis 31 Tagen: 80% des Preises inkl. MwSt.
- Von 30 bis 15 Tagen: 90% des Preises inkl. MwSt.
- Weniger als 15 Tage: 100% des Preises inkl. MwSt.
- Nichterscheinen am ersten Tag: 100% des Preises inkl. MwSt.
Bei Reisen mit dem Zeus-Paket hängt die tatsächliche Durchführung der Reise von der Anzahl der Teilnehmer ab.
Wenn die Anzahl der Kunden, die an der Touristischen Leistung teilnehmen, bis spätestens 20 Tage vor Beginn unter der in der Beschreibung angegebenen Mindestteilnehmerzahl liegt, bietet das Unternehmen den angemeldeten Kunden die Wahl zwischen :
- Ein geänderter Tarif je nach der endgültigen Teilnehmerzahl ;
- Ein Gutschein für einen nächsten Aufenthalt;
- die vollständige Rückerstattung der bereits entstandenen Kosten.
Bei den Angeboten Poseidon und Athena ist die Durchführung der Reise nicht von der Anzahl der Teilnehmer abhängig.
Sie haben zwei Möglichkeiten:
1/. Der einfachste Weg: sie als Handgepäck aufgeben
Diese Lösung wird von unseren Kunden in der Regel gewählt, und wir haben noch nie von Problemen beim Einchecken oder bei der Sicherheitskontrolle gehört. Wir gehen sogar selbst auf diese Weise vor.
Am besten verwenden Sie eine passende Tragetasche, die Sie gegebenenfalls separat registrieren können.
2/. Die sicherste: Passage im Frachtraum in Ihrem aufgegebenen Gepäck
Diese Option schließt das Risiko aus, dass Ihnen der Check-in oder das Boarding verweigert wird, hat aber den Nachteil, dass Sie weniger Platz in Ihrem Gepäck haben oder sogar ein zweites Gepäckstück mitnehmen müssen, wenn Sie als Duo reisen. Achten Sie darauf, dass die Helme gut geschützt sind, damit sie beim Handling nicht beschädigt werden.

Das Motorrad

Ja, das ist mit dem Poseidon-Reisepaket möglich. Wir organisieren Ihre Reise, die Sie mit Ihrem Motorrad genießen, indem Sie unserer Route folgen.
Wenn Sie möchten, können wir sogar Ihre Fahrt hinunter nach Griechenland organisieren.
Die beiden anderen Angebote (Zeus und Athena) beinhalten die Miete eines Motorrads Ihrer Wahl.
Sie müssen einen Führerschein besitzen, der der Fahrzeugklasse entspricht (A oder A2). Dieser Führerschein muss gültig sein, d. h. weder ausgesetzt noch annulliert, und vor mindestens zwei Jahren erworben worden sein (1 Jahr für den A2-Führerschein). Außerdem müssen Sie mindestens 25 Jahre alt sein (22 Jahre für den A2-Führerschein).
Für Führerscheine, die außerhalb der EU oder des EWR oder in einem Land ausgestellt wurden, das das Wiener Übereinkommen von 1968 nicht unterzeichnet hat, müssen Sie zusätzlich zu Ihrem nationalen Führerschein zwingend einen internationalen Führerschein besitzen.
Die Höhe der Kaution variiert je nach Motorrad. Sie wird in der Reisebeschreibung und auf der Website genannt.
Bei der Abholung Ihres Motorrads wird per Kreditkarte eine Vorautorisierung für den Betrag der Kaution vorgenommen.
Dieser wird bei der Rückgabe des Motorrads nicht erhoben, wenn keine Kosten anfallen. Andernfalls wird ein Abzug in Höhe der Kosten für die Instandsetzung vorgenommen. Wenn diese höher sind als die Kaution, müssen Sie die Differenz begleichen, ohne auf die Übernahme durch die Versicherung zu warten.
Alle Motorräder sind durch eine Mehrgefahrenversicherung abgedeckt, die die Risiken Haftpflicht, Feuer und Schäden am Fahrzeug mit identifizierten Dritten einschließt. Die entsprechende Versicherung ist im Reisepreis enthalten.
Diese Mehrgefahrenversicherung beinhaltet eine Selbstbeteiligung, die je nach Modell variiert und durch die Kaution abgedeckt wird. Im Schadensfall sind Sie sofort für die Kosten haftbar, die Hellenic Rides oder seinen anspruchsberechtigten Partnern entstanden sind.
Bei Übernahme des Schadens durch die Versicherung wird Ihnen der Differenzbetrag erstattet, sobald die Auszahlung der Entschädigung an Hellenic Rides oder seine Partner erfolgt ist.
Im Reisepreis ist hingegen keine Diebstahlversicherung enthalten. Die Fahrzeuge sind mit folgenden Diebstahlschutzvorrichtungen ausgestattet: Lenkradsperre, Alarmanlage, Gravur und Plotter.
Das Risiko eines Diebstahls ist in Griechenland sehr gering, aber insbesondere im Großraum Athen oder in Thessaloniki ist es nicht null. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, zusätzlich einen persönlichen Disc-Blocker mitzunehmen.
Im Reisepreis ist auch keine Reiserücktritts- und Rückführungsversicherung enthalten. Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrer Abreise eine solche Versicherung abzuschließen und darauf zu achten, dass sie auch Verkehrsunfälle abdeckt.
Bei der Übernahme Ihres Motorrads führen wir eine Sichtprüfung des Zustands des Fahrzeugs durch. Bei der Rückgabe vergleichen wir den Zustand des Fahrzeugs mit dem Zustand, in dem es sich bei der Übernahme befand.
Wenn das Fahrzeug beschädigt wurde, nehmen wir einen Abzug von der Kaution vor. Wenn diese nicht ausreicht, um den Schaden zu decken, müssen Sie die Differenz auf erste Anforderung decken, unabhängig von einer eventuellen Übernahme durch die Versicherung, die davon abgezogen und Ihnen ggf. erstattet werden kann.
Wenn das Fahrzeug nicht zum vertraglich vereinbarten Zeitpunkt zurückgegeben wird oder wenn es zurückgelassen wurde, machen Sie sich strafbar.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es wichtig ist, nicht gegen die in der Verpflichtungserklärung genannten Vorschriften zu verstoßen.
Die Straßen in Griechenland sind weder besonders schlecht noch besonders gefährlich, viel weniger als z. B. auf Korsika!
In den Bergen oder in ländlichen Gebieten kann das sekundäre Straßennetz mehr oder weniger gut instand gehalten werden. Manchmal trifft man auf Herden oder einzelne Tiere, und Steinschlag, Äste oder Erdrutsche sind nicht selten.
Wenn Sie vorausschauend fahren, dabei wachsam bleiben und Ihre Geschwindigkeit unter allen Umständen unter Kontrolle halten können, werden Sie nicht nur keine besonderen Schwierigkeiten haben, sondern auch Fortschritte machen.
Je nach Ihrer Erfahrung können Ihnen einspurige oder sehr kurvenreiche Abschnitte, bergauf oder bergab, mit einer Abfolge von engen Haarnadeln oder schnellen Serpentinen schwierig erscheinen.
Bei unseren Zeus-Reisen eröffnet unser Team die Route und betreut die weniger erfahrenen Fahrer.
Die Motorradausrüstung wird nicht gestellt, Sie müssen Ihre eigene mitbringen. Sie benötigen mindestens einen Helm, ein Paar zugelassene Handschuhe und hohe Schuhe.
Wir empfehlen eine Motorradbekleidung Jacke + Hose mit integrierten Protektoren. Ideal für die Jacke oder den Blouson ist ein dreilagiges System, mit technischer Unterwäsche darunter.
Leichte Regenkleidung ist empfehlenswert, ebenso wie eine kühlende Weste für die Monate Juli und August.
Sie benötigen ein Smartphone mit der App Google Maps, um die Route lesen zu können.
Im Zeus-Paket ist das Begleitteam da, um Ihnen zu helfen. Wenn die Reparatur nicht vor Ort durchgeführt werden kann, hilft Ihnen ein Mitglied des Begleitteams bei der Suche nach einer Reparaturwerkstatt in der Nähe. Wenn nötig, kann der Transporter das Motorrad abholen, oder wir rufen den Dienstleister, der die Unterstützung auf der Strecke gewährleistet, für eine Pannenhilfe an.
Bei den Angeboten Poseidon und Athena können Sie den Anbieter, der die Pannenhilfe auf der Strecke leistet, zur Pannenhilfe bis zu einer nahe gelegenen Reparaturwerkstatt hinzuziehen. Wenn das Fahrzeug nicht schnell repariert werden kann, wird es zum Ausgangspunkt zurückgebracht.
Bei der Abholung des Motorrads erhalten Sie ein Reifenpannenset, mit dem Sie die Reparatur durchführen können. Beim Zeus-Paket kann der Transporter einen Satz Räder im Voraus transportieren. Wenn dieser nicht passt oder bereits montiert wurde, hilft Ihnen das Team bei der Suche nach einer Lösung.
Das Hauptthema, wenn es um die Morphologie geht, ist die Höhe und Breite des Sattels. Davon hängt ab, ob man die Füße auf den Boden stellen kann, um sich beim Anhalten oder Manövrieren sicher zu fühlen, aber auch, bei größeren Menschen, der Winkel, in dem die Beine gebeugt werden können. Einige unserer Modelle können auf Wunsch mit einem niedrigen Sattel ausgestattet werden. Bitte teilen Sie uns dies mit.
Unabhängig davon, für welches Reisepaket Sie sich entscheiden, sind Sie weder versichert noch dürfen Sie Ihr Motorrad außerhalb der öffentlichen Straßen benutzen. Keine Offroad-Motorräder!
Dieser Ausschluss gilt nicht für unbefestigte Straßenabschnitte oder Straßen, an denen gearbeitet wird, was in einigen Teilen Griechenlands recht häufig vorkommt. Diese Abschnitte sind in der Regel nicht länger als ein paar Kilometer.